CASO DE SUCESSO: VIAÇÃO URBANA

 

Em 1º. de Julho de 1996, nasceu a Empresa de Transporte Urbano Viação Urbana Ltda. Inicialmente como filial da Auto Viação Fortaleza, e em novembro do mesmo ano, a partir de uma cisão, a mesma passou a operar em sua garagem com o nome fantasia: VIA URBANA. Sua operação iniciou com 52 vagas e 63 veículos. Hoje possui uma frota de 247 veículos.  Atualmente é considerada uma das maiores operadores do Sistema Integrado de Transporte de Fortaleza.

A empresa tem como Missão: Transportar pessoas com bem estar, de maneira rentável, buscando a satisfação dos colaboradores e a excelência dos serviços, mantendo a confiabilidade da comunidade através da responsabilidade sócio-ambiental, promovendo o desenvolvimento do município de Fortaleza.

Na busca de uma maior qualidade na prestação dos serviços e melhor eficiência na utilização de seus recursos, a Viação Urbana adotou o SGA como importante ferramenta de trabalho e diferencial competitivo.

O Sistema de Gestão Ambiental da Viação Urbana Ltda, é baseado na Norma NBR ISO 14001/2004, abrangendo todas as atividades desenvolvidas nas instalações da Empresa.  A gestão ambiental é parte integrante do sistema gerencial global da organização.  A empresa identifica os aspectos e impactos ambientais associados às atividades, instalações, produtos e serviços da organização.

Em 2012 a Viação Urbana, desenvolveu seu PGRS – Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos, que entre outros objetivos almejados, ressaltou o de reutilizar, reduzir, reciclar, preservar, proteger e melhorar a qualidade do meio ambiente; contribuir para a saúde humana; assegurar uma utilização prudente e racional dos recursos naturais.

“As organizações precisam desenvolver e compartilhar uma nova visão corporativa, incluindo o conceito de sustentabilidade”

Seja por maior conscientização e mudança de cultura, com vistas para um futuro melhor, as empresas ligadas ao transporte de passageiros têm cada vez mais investido em ações de preservação ambiental, que na verdade, são atitudes de valorização à vida. 

A empresa possui vários projetos ambientais, dentre eles: Coleta Seletiva de Lixo, Reciclagem de lixo, Baterias recicláveis, Uso racional de energia, Tratamento de reuso da água, Manutenção preventiva, Projeto economizar, Projeto Despoluir, entre outros.

Como o próprio lema da empresa sugere, transportando bem estar, é em suma a missão da empresa com seus clientes internos e externos. Um caso de sucesso que equilibra o ambiente corporativo, a comunidade e o meio.

Inúmeros prêmios recebidos pela empresa comprovam a veracidade e a objetividade das ações citadas mas, além disso a Via Urbana proporciona às escolas da localidade uma visita na empresa com o objetivo de promover a multiplicidade de informações ambientais e também a conscientização dos usuários na manutenção dos veículos. 

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Instituições Beneficentes Apoiadas pela Via Urbana:

IPREDE

Desafio Jovem

Instituto Peter Pan

Instituto do Câncer

APAE (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais)

Casa Menino Jesus

Catedral (doação de Notas Fiscais)

Edisca (doação de Notas Fiscais)

Acompanhe mais informações da empresa através do site http://www.viacaourbana.com.br/novo/index.asp

 

SELO VERDE

Com o intuito de promover uma melhora significativa da qualidade ambiental de processos, produtos, bens e serviços e, com isso, mobilizar e conscientizar tanto os consumidores como o mercado e os produtores, foram criados diversos tipos de certificados chamados de “selos ambientais”.

Os selos ambientais podem ser entendidos como uma certificação concedida a produtos ambientalmente corretos e adequados, que apresentem um menor impacto ambiental se comparados aos seus concorrentes no mercado.

Selo Verde é um rótulo colocado em produtos comerciais, que indica que sua produção foi feita atendendo a um conjunto de normas pré-estabelecidas pela instituição que emitiu o selo.

O Selo Verde atesta, por meio de uma marca colocada voluntariamente pelo fabricante, que determinados produtos são adequados ao uso e apresentam menor impacto ambiental em relação a outros similares. A diferença de rotulagem ambiental para a Certificação de Sistema de Gestão Ambiental é que o que está sendo certificado é o produto, e não o seu processo produtivo.

De uma maneira direta, os selos verdes têm como objetivo:

•  Encorajar e desenvolver entre produtores a adoção de práticas e tecnologias ambientalmente corretas no setor que operam, estimulando assim avanços ambientais.
•  Promover a orientação e a conscientização dos consumidores no processo de decisão de compra de algum produto que produza menos impactos ambientais.
•  Promover o consumo sustentável de produtos, bens e serviços.
•  Promover a redução dos impactos e dos problemas ambientais, assim como a melhoria da produção de produtos pelo prisma da sustentabilidade.
•  Proporcionar a satisfação e a melhoria da qualidade de vida de consumidores e da sociedade em geral.

Pesquisas recentes apontam que os consumidores brasileiros estão cada vez mais conscientes na hora de adquirir um produto. Dados apontam que atualmente 2 entre 10 consumidores optam por produtos certificados e ambientalmente corretos. Sendo assim, é importante ressaltar a importância mercadológica na aquisição de um selo ambiental para algum produto, bem ou serviço, uma vez que os selos ambientais asseguram a responsabilidade ambiental de determinada marca. Há também ganhos na melhoria da imagem e, consequentemente, uma maior probabilidade de lucros.

É importante optar por produtos que contenham selos emitidos por órgãos fiscalizadores oficiais ou ONGs, como, por exemplo, o famoso FSC ou Forset Stewardship Council, emitido para produtos que contenham madeira certificada e fiscalizada.

 

Fonte: http://www.fragmaq.com.br/blog/o-selo-verde-e-outros-selos-ambientais

FRASES 

 

DICAS

 

ESTUDO DE CASO - EXPRESSO GUANABARA

 

Em 1º de agosto de 1992 nasceu a Expresso Guanabara. Com sede em Fortaleza e atuando nas regi-ões Nordeste, Norte e Centro-Oeste, a empresa interliga as principais capitais e cidades destas regi-ões, chegando hoje a mais de 1.000 localidades. A busca constante da excelência técnica e o elevado  grau de comprometimento com a satisfação de seus funcionários e com a qualidade dos serviços ofere-cidos a seus clientes, fazem da Expresso uma das cinco maiores empresas do País no segmento de transporte rodoviário de passageiros.
É nesse contexto que apresentamos a você, caro leitor, mais um caso de sucesso na área de perfor-mance sustentável equilibrada a um cenário corporativo eficiente em que se encontra a empresa em questão. 

"Acompanhar a modernidade é filosofia de trabalho da Expresso Guanabara”

No dia 22 de maio, a nossa equipe de Jornalismo realizou uma visita técnica a sede da empresa, situada na BR 116, Km 04, n° 700, Cajazeiras, Fortaleza  –CE e, foi recebida pelos colaborado-res Pacelli Rodrigo e Juliete Mendes da área de Gestão Ambiental.

A cada ano, a Guanabara cresce e é reconhecida pelo seu desempenho gerando satisfação aos usuários com a prestação de um serviço de quali-dade. Dispondo atualmente de 400 veículos de última geração, sintonizados com as tecnologias de ponta em mecânica, design e conforto, a em-presa possui uma das frotas mais novas do País, com média de idade de apenas 1,8 anos. Vale salientar, o pioneirismo na utilização do ar condi-cionado, sendo a empresa pioneira no Brasil a equipar toda a sua frota com ar condicionado.
A  manutenção preventiva realizada pela Guana-bara é essencial para oferecer mais segurança e comodidade aos usuários. Todo o sistema de ma-nutenção é controlado através de software próprio desenvolvido especificamente para controle de grandes frotas.
A equipe de colaboradores da Guanabara passa periodica-mente por reciclagens através de cursos nas áreas técnicas ministradas pela fábrica Mercedes Benz, pelo SENAI e pelos fabricantes de autopeças, além de treinamento específicos na área de Recursos Humanos. A Guanabara também dispõe de garagens e pontos de apoio nas principais cidades da Região Norte, Nordeste e Centro Oeste, exatamente para oferecer o máximo de segurança durante as viagens.

Sua politica de qualidade enfatiza: “Prestar serviços de qualidade em trans-portes terrestres de passageiros, através do aperfeiçoamento contínuo dos pro-cessos, capacitação de colaboradores, visando a satisfação das partes interes-sadas, obtendo o lucro para a sustenta-bilidade do negócio" A conquista da preferência da população pelos serviços da Expresso Guanabara não é somente pela excelência no trans-porte interligando cidades e Estado. A empresa firma a sua marca em outras ações que traduzem seu compromisso com a responsabilidade Sócio Ambiental.E sobre esse assunto apresentamos alguns dos principais projetos apoia-dos e desenvolvidos pela empresa... 

“Viaje Com a Gente Nessa Aventura”

Projetos Caminhos Musicais
O objetivo desse projeto é investir na cultura regional, inclusão social das crianças, levando música de qualidade e gratuita, tendo como publico alvo a população dos municípios do norte e nordeste onde a empresa atua com a apresentação de orquestras.

Programa Paratletas Esportistas
A iniciativa da Guanabara ao desenvolver o programa de contratação de pa-ratletas, teve como objetivo principal o de inserir os atletas deficientes no mercado de trabalho, respeitando suas necessidades esportivas e aprovei-tando positivamente suas habilidades e competências em cada modalidade esportiva. Esses paratletas são medalhistas em várias competições nacionais e internacionais.

Coleta de Óleo queimado
O objetivo é assegurar a separação e o acondicionamento adequado do óleo utilizado (queimado nos motores) dos demais produtos usados na oficina evitando dessa forma a contaminação do solo. O óleo é coletado diretamente do cárter do veículo, sem contato manual. Inicialmente é acondicionado em um cilindro pressurizado para posterior bombeamento para tanque externo de captação. Periodicamente esse óleo
é encaminhado para empresa cadastrada e autorizada pela SEMACE, que é responsável pelo destino final correto. Garantindo a proteção de possí-veis impactos ambientais negativos que pudessem ser causados por esse tipo de resíduo (contaminação do solo e corpo hídricos).

Captação de Água Pluvial
Tem como objetivo principal a captação da água da chuva para a utiliza-ção na lavagem dos veículos. Com uma boa área coberta e uma grande área semi impermeabilizada, capta-se e armazena-se num reservatório (cisterna) com capacidade de 150m³  a água proveniente das chuvas que caem no pátio da empresa.
Essa água captada é utilizada para a máquina rotativa de lavar veículos e complementa a cisterna de reuso. Além disso, tem função indireta de evi-tar o excesso de água ao riacho e aos canais pluviais que resultaria em transbordamentos e inundações.

Ideias alternativas: Arborização
Tem como objetivos a contribuição de área verde da cidade; a promoção do embelezamento paisagísticos da garagem; a diminuição da irradiação solar e aquecimento da área; a melhoria do microclima local; e o aumento da população da fauna e flora da região. Aproveitando o espaço rema-nescente no entorno da área da garagem existe o plantio e cultivo de ár-vores de diversas espécies (nativas e exóticas, tanto frutíferas como or-namentais).

Caixas Separadoras de Água e Óleo
Os objetivos desse projeto: minimizar a geração de resíduo; priorizar a reutili-zação e reciclagem do resíduo; minimizar as liberações para o meio ambien-te; conhecer a geração do resíduo; definir as fontes e quantidades geradas; providenciar a disposição adequada dos resíduos remanescentes e fazer um diagnóstico das condições de gerenciamento dos mesmos.

Entrevista  “Exclusiva”  

Com Gleiva Félix.

A Educação Ambiental deve ser entendida em seu sentido mais amplo, voltada para a formação de pessoas para o exercício da cidadania responsável e consciente, e para uma percepção ampliada sobre os ambientes em que estamos inseridos.

Transformar e aprimorar a relação entre os seres humanos e desses com o ambiente deve ser o maior objetivo da educação ambiental, lembrando que o termo “ambiente” é muito mais que o ambiente natural: incluímos também os modificados pelo homem, como as instituições sociais, a escola, o ambiente de trabalho, a vizinhança etc.

A Educação Ambiental precisa ajudar a construir novas formas e possibilidades de relações sociais e de estilos de vida, baseadas em valores éticos e humanitários, e de relações mais justas entre os seres humanos e entre esses e os demais seres vivos. Educar significa, em primeiro lugar, “auto-transformar-se”, pois a Educação Ambiental precisa ser transformadora, educativa, cultural, informativa, política, formativa e, acima de tudo, emancipatória.

Sobre esse assunto a Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi, Gleiva Félix, fala sobre suas experiências na área Ambiental e comenta sobre os desafios de ensinar Educação Ambiental na sociedade contemporânea.

Quais suas experiências na área de Educação Ambiental?

Gleiva Félix: Minhas experiências na área de Educação Ambiental extrapolam a sala de aula, comecei a me interessar pelo tema quando era criança e de forma consciente, minha tia, me levava para a praia ou para trilhas e me orientava sobre o cuidado com o meio ambiente. Em seguida, ao me capacitar na área de Turismo, percebi ainda mais a relevância do tema para a sociedade como um todo.

Que posição a senhora assumi quando se fala que a Educação Ambiental deve ser assumida pelo Poder Público?

Gleiva Félix: Educação ambiental não deve ser assumida exclusivamente pelo poder público, no entanto acredito que por meio da educação, seja pública ou privada, é possível implantar ações que reeduquem a população, independente de condições sociais. Inicialmente é uma questão de conscientização e educação.

E qual é o impacto da Educação Ambiental para nossa sociedade?

Gleiva Félix: Uma sociedade mais consciente com o meio ambiente em que vive, que respeita a si próprio e os outros indivíduos, gera ações conscientes em suas próprias residências e nas empresas em que trabalham. A educação ambiental promove uma cidade mais limpa, mais saudável, reduz o número de doenças, amplia o cuidado com as reservas ecológicas.

Que atitudes os alunos podem tomar para a preservação ambiental? Que dicas práticas sugere?

Gleiva Félix: Bem, sugiro que de uma forma bem simples, mas que gera resultados que eles deem o primeiro passo. Vamos lá: a coleta seletiva de materiais em sua própria residência é uma forma. Você pode transformar o material orgânico em adubo. Caso, você resida em condomínio ou tenha um grupo de vizinhos parceiros, é possível entrar em contato com associações de catadores que recolhem o material reciclável. Lembro que o material reciclável poderá ser reutilizado ou reciclado e isso gera renda ou ainda reduz o consumo contribuindo para o meio ambiente.

Existe mercado para acadêmicos que queiram se especializar nessa área?

Gleiva Félix: Com certeza, hoje existem cursos de extensão, graduação e até mesmo especializações na área de gestão ambiental. Há um mercado em ascensão nos mais diversos segmentos como indústria e serviços com necessidade de implantar ações eficazes de gestão ambiental.

Que mensagem gostaria de deixar para os leitores da Revista?

Gleiva Félix: Cuidar do meio ambiente é cuidar da sua e das demais gerações. É pensar, repensar, reparar, recusar quando necessário, reduzir e reciclar.